FAQ

아트캔버스 관련 자주 묻는 질문을 미리 모아두었으니
신속하게 궁금증을 해결해보세요.

사용 범위

아트캔버스는 고객님들께서 조금 더 쉽게 디자인을 활용하여 사업을 영위하실 수 있도록 아이클로버가 무료로 제공해드리는 온라인 컨텐츠 제작 서비스입니다.

방치되는 데이터로 인한 자원 낭비를 방지하고자 디자인 데이터는 일정 기간이 지나면 자동 삭제되오니 이점 참고하여주시기 바랍니다.

디자인을 제작하신 후 온라인, 오프라인 모두 사용하실 수 있습니다. 다만 사용하시는 이미지의 저작권, 소유권, 초상권등은 제공되는것이 아니니 이점 숙지하여 주시기 바랍니다.

아트캔버스로 만든 로고를 상표권 등록에 사용할 수 없으며, 디자인을 출품조건에 저작권의 귀속을 요구하는 공모전등에 출품할 수 없습니다. 아트캔버스에서 만든 사용자 디자인에 대해서 사용자가 배타적 권리(지식재산권)를 주장할 수 없으며, 아트캔버스에서 제공하는 것 외에 추가하신 요소로 인한 저작권 분쟁이 발생될 경우, 그 책임이 본인에게 있으니 유의하시기 바랍니다.

모든 디자인 요소는 도박, 마약, 성매매, 불법 영업, 수술 또는 시술 Before & After 용도로 사용하 실 수 없으며, 사회 미풍양속을 저해하거나 모델의 명예나 품위, 인격권을 훼손하는 용도로 사용하 실 수 없습니다. 그리고 특정 제품을 과대/허위광고 등에 사용하 실 수 없으며, 인물사진(모델의 신체 및 부분 캡처), 풍경 또는 캐릭터 및 디자인 소스를 개별 판매하거나 합성하여 재가공 할 수 없습니다. 각각의 요소에 대한 저작권사의 권리를 보호하고자, 아트캔버스의 인물사진 1장, 캐릭터 1개, 디자인 요소 1개 등을 다운로드(캡처 및 "다른 이름으로 저장" 포함) 하여 무단 사용 및 배포하는 것은 안됩니다.

인쇄

아이클로버는 고객님이 가지고 계신 구상안을 현실에 구현하고자할때 의뢰하시는 곳이며, 아트캔버스는 다양한 템플릿에서 수정하여 온라인에 활용하시고 추가적으로 인쇄까지 빠르게 진행하실 수 있는것이 가장 큰 차이점 입니다.

먼저 모니터로 보시는 색상(빛의 3원색)과 잉크로 제작된 색상(잉크 4원색)으로 색상 기준이 다르다보니 일정 부분 오차가 발생하게 됩니다. 추가적으로 인쇄의 경우 합판/ 독판으로 나뉘며, 아트캔버스의 경우 합판 인쇄로 진행되어 색상 및 수량에 오차가 발생할 수 있습니다. 정매수/정확한 색상 구현은 독판으로 아이클로버에 문의주시기 바랍니다.

네, 가능합니다. 템플릿에서 디자인 하신 후 이미지만 다운로드하여 온,오프라인 홍보에 사용하실 수 있습니다.

결제

아트캔버스는 보다 쉽고 빠른 인쇄물 제작을 위해 디자인 완성 > 결제 > 발주까지 자동화 시스템을 통해 진행되어 아이클로버 품목과 함께 결제하실 수 없습니다.

인쇄물이 출력되기전에는 취소가 가능합니다.

주문 제작 상품 특성상 제작이 진행 된 후에는 취소가 불가합니다.

입금이 확인 된 후 작업이 들어가고 영업일 기준 1~3일 이내에 발행이 됩니다.

청구 발행이 필요하시거나 못 받으신경우 "아이클로버 플러스친구"로 문의 주시기 바랍니다.

에디터

보다 나은 서비스 제공을 위해 에디터에 업로드한 파일은 수시로 삭제되며, 저장된 파일의 경우 최종 수정 후 30일이 지나면 자동으로 삭제되오니 이점 양해 말씀드립니다.

※ 해당 사항은 변동 될 수 있습니다.

에디터의 경우 인터넷 브라우저에서 간편하게 작업할 수 있게 돕기 위한 프로그램이지만 상당한 메모리, cpu 컴퓨팅 자원이 필요하게 됩니다. 사용 되는 컴퓨팅 자원을 브라우저를 새로고침하여 초기화하여 새롭게 사용하실 수 있습니다.

저장되지 않은 내용은 어디에도 기록이 없기때문에 복구해드릴 수 없으니 꼭 저장을 확인하여주시기 바랍니다.

해당 문서에서 확인하기 어려운 내용, 또는
다른 질문이 있으신 경우 1:1문의를 남겨주시면
1-2일내로 답변을 드리고 있습니다.