FAQ
자주 묻는 질문을 미리 모아두었으니 신속하게 궁금증을 해결해보세요.
주문
1. 품목 선택
2. 디자인 선택 및 요청사항 등록
3. 배송지 확인 및 약관 동의
4. 최종 견적 확인 및 입금
순차적으로 완료하시면 디자이너 선생님이 배정되어 작업이 진행됩니다.
시안 작업이 진행된 경우는 작업 시간에 따른 비용이 공제됩니다.
제작이 진행되기 이전에는 작업비용 공제 후 주문 취소가 가능하지만 제작 공정이 시작되는 순간부터는 환불이 불가합니다.
기본 배송은 선불택배이며, 착불택배, 화물배송, 퀵배송 등을 선택하실 수 있습니다.
배송사는 아이클로버와 제휴된 배송사를 이용하여 고객님께서 배송사 선택은 불가합니다.
인쇄물은 요청사항을 기반하여 제작되는 맞춤 제작 상품이기 때문에 교환/반품이 불가합니다.
이점 유의하셔서 디자인 작업하실때 오탈자, 수량을 꼼꼼히 확인하여주시기 바랍니다.
결제
주문하실때 세금계산서/현금영수증/사업자지출증빙 중에 신청해주시면 됩니다.
주문시 입력된 내용을 기준으로 발행이 됩니다.
미리 설정에 못하신 경우에는 "아이클로버 플러스친구"로 문의주시 바랍니다.
네 가능합니다. 주문 접수 후 "아이클로버 플러스친구"로 문의 주시기 바랍니다.
입금이 확인 된 후 작업이 들어가고 영업일 기준 1~3일 이내에 발행이 됩니다.
청구 발행이 필요하시거나 못 받으신경우 "아이클로버 플러스친구"로 문의 주시기 바랍니다.
디자인
표, 그래프, 보정, 약도, 특수효과, 배경제거 등 작업 시간이 많이 소요되는 항목들은 주문 요청사항에 따라 작업 비용이 발생할 수 있음을 미리 안내드립니다.
"제휴 사이트"를 통해 디자인 작업에 사용 가능한 사람, 사물, 음식, 그래픽, 이미지, 그림, 아이콘 등을 선택 하실 수 있습니다.
네, 가능합니다. 주문 접수시 '문의'란을 체크해주신 후 내용을 남겨 접수해 주시면 디자이너 선생님 확인 후 안내 받아보실 수 있습니다.
원본의 기준이 다른 경우가 많아 원본에 대한 확인이 필요합니다.
즉시 인쇄 가능한 디자인 파일 형식이면서 색상값이 CMYK인 경우 작업 비용을 받지 않습니다.
정확한 답변은 원본 파일을 보내주시면 확인 후 답변드릴 수 있습니다.
저작권
최근 저작권 단속이 강화되어 인터넷에 게시물을 올리실때는 신중하게 하셔야합니다.
저작권은 인쇄용, 온라인 이미지용, 온라인 동영상용 등 다양하여 사용하기 전 문의 해주시기바랍니다.
인터넷에 돌아다니는 사진이라 하여도 저작권이 존재하는 이미지이기 때문에 법적분쟁이 있으실 수 있습니다.
또한 대부분 사이트의 경우 고해상도 이미지가 필요하지 않아 화질을 낮춘 썸네일인 경우가 많아 인쇄시 깨짐 현상이 발생할 수 있습니다
일러스트레이터, 포토샵 등 수정 및 재배포가 가능한 원본소스는 제공되지 않으며 고해상도 이미지로 제공 해드리고 있습니다.
PDF 파일 제공을 원하실 경우 별도의 상담 및 계약이 진행되오니 아이클로버 플러스친구로 문의주시 바랍니다.
